2025-12-11 18:07

Program Layanan Kartu Layanan Gratis Masih Belum Ramah Lansia

Share

HARIAN PELITA — Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta Basri Baco menyoroti pelaksanaan layanan jemput bola bagi lanjut usia (Lansia) oleh Dinas Perhubungan saat CFD di Bundaran Hotel Indonesia.

Kegiatan itu memberikan layanan pembuatan dan aktivasi Kartu Layanan Gratis (KLG) Transjakarta, MRT Jakarta, dan LRT Jakarta.

Menurut dia, perlu evaluasi atas program tersebut. Sebab masih menimbulkan antrean panjang. Sehingga layanan lebih manusiawi dan nyaman bagi kelompok rentan, seperti Lansia.

DPRD terus memantau pelaksanaan layanan publik oleh BUMD di bawah koordinasi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Termasuk program jemput bola KLG. “Kegiatannya hampir setiap minggu kita evaluasi,” ujar dia.

Baco menyebut, penataan lokasi pelayanan menjadi faktor penting untuk meningkatkan kenyamanan Lansia.
Pasalnya, kegiatan itu berada di ruang terbuka. Bukan ruangan ber-AC.

Melalui evaluasi, harap Baco, menghasilkan perubahan yang lebih berpihak pada Lansia. Tentunya dalam seluruh kategori pelayanan. ●Redaksi/Geng

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *