HARIAN PELITA — Menjelang penutupan tahun 2025, Baur Mutasi Samsat Jaksel memastikan pelayanan masyarakat tetap berjalan optimal, khususnya bagi wajib pajak mengurus administrasi kendaraan bermotor seperti mutasi, balik nama dan pembaruan data kendaraan.

Baur Mutasi Samsat Jaksel Aiptu Asep Hidayat menyampaikan bahwa peningkatan jumlah pemohon layanan biasanya terjadi pada akhir tahun.

Karena itu, pihaknya telah menyiapkan langkah antisipatif guna memastikan pelayanan tetap cepat, tertib dan transparan.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat meskipun terjadi peningkatan volume pelayanan di akhir tahun. Petugas telah kami siapkan agar seluruh proses berjalan sesuai prosedur dan tepat waktu,” ujar Asep.

Ia menjelaskan, layanan mutasi kendaraan memerlukan tahapan verifikasi yang cukup detail, mulai dari pemeriksaan fisik kendaraan hingga pengecekan kelengkapan dokumen seperti KTP, STNK, dan BPKB.

Namun demikian, masyarakat diimbau tidak khawatir karena seluruh proses dilaksanakan secara profesional dan sesuai ketentuan.

Selain itu, pihak Samsat Jakarta Selatan juga mengingatkan masyarakat untuk memperhatikan jam operasional pelayanan khusus akhir tahun.

Beberapa hari menjelang pergantian tahun, jam layanan diberlakukan secara terbatas untuk menyesuaikan kebijakan operasional.

Sebagai bentuk adaptasi terhadap era digital, Samsat Jaksel juga mendorong masyarakat memanfaatkan layanan berbasis elektronik seperti aplikasi SIGNAL dan e-Samsat untuk pengecekan dan pembayaran pajak kendaraan bermotor.

Pemanfaatan layanan digital ini dinilai mampu mengurangi antrean serta mempercepat proses administrasi di kantor Samsat. ●Redaksi/tanjung