HARIAN PELITA —- Kantor Imigrasi Kelas 1 Non TPI Tangerang memperkenalkan
inovasi terbaru dalam pelayanan publik di acara Car Free Day diselenggarakan
oleh Pemerintah Kota Tangerang.

Pada kesempatan ini Walikota Tangerang Arief
Wismansyah dan Wakil Ketua KPK Alexander Marwata bersama jajaran hadir untuk menerima presentasi mengenai inovasi-inovasi yang telah diterapkan untuk
meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan publik.

Sebagai lembaga pelayanan publik yang bertanggung jawab atas urusan imigrasi,
Kantor Imigrasi Kelas 1 Non TPI Tangerang terus berkomitmen untuk memberikan
layanan yang berkualitas tinggi kepada masyarakat dengan cara mengembangkan berbagai inovasi yang mampu mempercepat proses pelayanan dan meningkatkan
kepuasan pengguna.

Salah satu inovasi yang diperkenalkan adalah LAKSA (Layanan Khusus Akhir
Pekan). Seiring dengan meningkatnya permintaan masyarakat atas pelayanan
permohonan paspor.

Maka Kantor Imigrasi Kelas 1 Non TPI Tangerang membuka layanan permohonan paspor pada waktu akhir pekan.

Hal ini tentu akan menambah
kuota permohonan dan juga memudahkan masyarakat yang tidak memiliki waktu
luang untuk mengurus permohonan paspor pada hari kerja.

Selain itu, Kantor Imigrasi Kelas 1 Non TPI Tangerang juga memperkenalkan IMTA
(Imigrasi Melayani Tanpa Datang).

Dengan menggunakan Mobile Device kini proses
pengambilan foto dan biometrik dapat dilakukan tanpa harus datang ke kantor
imigrasi bagi layanan Izin Tinggal WNA.

Hal ini memudahkan bagi para pemohon
yang mengalami keadaan darurat seperti sakit sehingga tidak bisa memungkinkan
datang ke Kantor Imigrasi untuk memproses Izin Tinggalnya. ●Red/IA